1. บริษัทจะทำการคืนเงินให้ลูกค้าในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อหรือสินค้ามีความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น

2. ระยะเวลาการคืนเงิน
2.1 ชำระเงินจำนวนเต็มหรือผ่อนผ่านบัตรเครดิตที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ โดยที่จะขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
2.2 ชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเดบิต ที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45 – 60 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ โดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
2.3 ชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทางการโอนเงิน จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากบริษัท (หลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการคืนเงินจากลูกค้าครบถ้วนแล้ว)

3. กรณีที่ชำระเงินสำเร็จแล้วหรือสินค้าถูกจัดส่งแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่ดำเนินการยกเลิก คืนเงิน เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้
3.1 กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อของลูกค้า เช่น ผิดสี ผิดรุ่น
3.2 กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต
3.3 กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณี
3.4 กรณีไม่พึงพอใจกับคุณภาพของสินค้าหรือบริการของบริษัทฯ, บุคคล หรือนิติบุคคล อื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง

4. กรณีต้องเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าต้องแจ้งเปลี่ยนภายใน 14 วันหลังจากที่มีคำสั่งซื้อ
4.1 สามารถเปลี่ยนได้ก็ต่อเมื่อสินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนยังมีอยู่
4.2 สามารถเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ราคาเท่ากันหรือมากกว่าเท่านั้น
4.3 สินค้าที่ลดตั้งแต่ 40% ขึ้นไป บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนทุกกรณี